ご利用規約
利用規約の適用と範囲
- 文藝春秋 雑誌定期購読サービス利用規約（以下「本規約」とします）は、お客様が株式会社文藝春秋（以下「弊社」とします）の運営する文藝春秋 雑誌定期購読サービス（以下「本サービス」とします）を利用するにあたり、お客様と弊社との本サービスの利用および運営等に関わる一切の事項に適用されるものとし、お客様が本サービスを利用したことをもって、本規約に同意したものとみなします。
- 弊社が本サービスの提供に際して提示する諸注意等(以下｢諸注意等｣とします)が存在する場合には、諸注意等は、本規約の一部を構成するものとします。
利用規約の変更
- 弊社は、お客様の承諾を得ることなく本規約を変更することができるものとします。
サービスの範囲
- 本サービスは、お客様が本サービス用Ｗｅｂサイト上にて、弊社発行の情報誌等（以下「商品」とします）の購入および情報の入手を可能とするサービスとします。但し、弊社は商品により、その在庫状況などに応じて、本サービスの対象から除外することができるものとします。
- お客様は、本サービスに付随して弊社が本サービス用Ｗｅｂサイト上で提供する各種サービスを利用できるものとします。
- 弊社は、本サービスにおいて提供するサービスの範囲を、お客様に事前に通知することなく、弊社の判断により変更できるものとします。
お客様の義務
- お客様は、本サービスを利用するにあたり、作為不作為を問わず他人に成りすまして情報を送信または書き込む行為を行わないものとします。
- お客様は、本規約および「プライバシーポリシー」を予め確認・承諾の上、注文を行なうものとし、代金の支払等、本サービスを利用することにより発生する義務を誠実に履行するものとします。
- お客様は、本サービスを利用するにあたり、弊社または第三者に損害を与えた場合は、その損害を賠償する義務を負うものとします。
愛読者番号及びパスワードの管理
- お客様は、愛読者番号及び利用者自身により設定されたパスワードの管理責任を負うものとします。
- お客様は、愛読者番号及びパスワードを第三者に対して譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
- お客様は愛読者番号及びパスワードの管理不十分、使用の過誤、第三者の使用による損害について利用者自らその責任を負うものとし、当社はその一切の責任を負わないものとします。
- お客様は、愛読者番号及びパスワードの第三者による不正利用が判明した場合には、速やかに弊社に連絡するものとします。
- お客様は当サイト利用に際して行うカード番号の送信行為等の決済に伴う情報漏洩等の危険性を認識し、自己の責任においてこれを行うものとします。
商品注文
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お客様が利用規約内容に沿い、本サービスまたは弊社が別に指定する手続き方法に従って定期購読の申込みと代金のお支払いを完了されますとご契約内容は確定します。
なお、お客様が本サイトでの申込み手続を正常に完了されたときに表示される「注文完了画面」、お申込み受付連絡とお申込み内容確認のために自動配信される電子メールは、いずれもご契約確定の承諾を示すものではありません。 - 商品の注文登録内容に不備または誤りがあることが判明した場合は、弊社は、お客様に事前通知することなく本サービスの一部を保留、または中止することができます。
申込み後のキャンセル、中途解約について
- お客様の個人的な都合による申込み後の定期購読のキャンセル・解約は一切出来ないものとします。
支払いについて
- 支払金額は、商品代金、各種手数料等、消費税の合計となります。
- 当サービスにより購入された商品等の支払いは、クレジットカードによる支払い、コンビ二エンスストア及び郵便局及び銀行への払込によるものとします。
- クレジットカードでの支払いに関しては、利用者はカード会社との契約条件に従うものとします。尚、利用者とカード会社間の紛争発生に関しては当事者間で解決するものとし、弊社には一切の責任はないものとします。
商品の変更
- 弊社は、お客様に事前に通知することなく、商品の名称、編集内容、判型、発売日、価格（定価・送料）等を変更できるものとします。
商品配送
- 弊社は、売買契約成立後、速やかに配送手続きをおこないます。ただし、配達地域や配送状況により、配達が遅延する場合があります。その場合は、弊社は当該商品の再配送、代替商品の配送、お客様への受注解約の通知等の手続きを行うことによって免責されるものとします。
商品発送後の返品・交換について
- 商品の返品は一切出来ないものとします。
- 商品の交換は、発送商品違い、破損、汚損がある場合において当社の負担により交換を承ります。
- 利用者の注文時の商品選択間違い、他店との重複注文等、その他利用者の個人的な都合による返品、交換は一切出来ないものとします。
休刊・発行形態の変更・価格変更発生時の対応
- 定期購読いただいた弊社商品が休刊した場合、弊社は、定期購読いただいているお客様に対し、お客様の返金振込先をご連絡いただくための書面を予めご登録いただいている住所に郵送し、当該書面に従いお客様へ返金をいたします。ただし、ご登録いただいている住所に郵送したにもかかわらず、お客様のお手元に届かなかった場合や、弊社が当該書面を発送してから１ヶ月以内に当該書面で規定される方法で弊社へご連絡いただかない場合は、お客様は当該権利を放棄したものとみなします。
- 定期購読いただいた弊社商品の発行形態の変更・価格が減額した場合、弊社は、お客様に対し、返金は行わず、お申込みいただいた定期購読期間を延長して、減額した価格の総額に相当する弊社該当商品をお届けいたします。
お客様情報の取扱い
- 弊社は、「プライバシーポリシー」に則り、お客様の個人情報を取り扱うものとします。
- 弊社は、お客様の同意に基づき、商品や本サービスに関する情報を提供するものとし、そのために必要と判断される合理的な範囲内で個人情報を利用することができるものとします。
- 定期購読申込の際に入力されたお客様情報は申込受付完了と同時に定期購読会員として登録されます。
- 定期購読会員情報としてのお客様情報は定期購読終了後も弊社にて保持されます。
- 定期購読会員情報としてのお客様情報は本サービスを廃止した後も弊社にて保持されます。
お客様情報の変更
- お客様は、住所、氏名、電話番号、メールアドレスその他弊社に対する届出内容に変更のあった場合は速やかに弊社に届け出ることとします。
- 前項の届出がなかったこと、あるいは届出の遅延によりお客様が被った不利益に、弊社は一切の責任を負いません。
禁止事項
本サービスの利用に際して、お客様は下記の行為を行ってはならないものとします。
- 本サービスの利用に際しての虚偽の入力、申請
- 他のお客様、第三者、弊社に迷惑、不利益、損害を与える行為
- 他のお客様、第三者、弊社の著作権、知的財産やプライバシーを侵害する行為
- 他のお客様、第三者、弊社を誹謗中傷する行為
- 公序良俗に反する行為、その他の法律・法令に違反する行為
- 愛読者番号、パスワードの不正使用
- その他、弊社が不適当と判断する行為
違反時の措置
- 弊社は、お客様が本規約に違反した場合等、そのお客様に継続して本サービスを提供することが適切ではないと判断した場合には、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を保留または停止することができるものとします。なお、これらの措置に対し、お客様は、一切異議を唱えず、また、如何なる請求もしないものとします。
サービスの一時的な中止
弊社は、お客様が本規約に違反した場合等、そのお客様に継続して本サービスを提供することが適切ではないと判断した場合には、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を保留または停止することができるものとします。なお、これらの措置に対し、お客様は、一切異議を唱えず、また、如何なる請求もしないものとします。
- 本サービスにかかるシステムの保守または変更を行う場合
- 天災事変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、本サービスの運営が困難な場合
- 本サービスの運営上及びその他の理由で一時的な中止が必要な場合
サービスの廃止
- 弊社は、都合により本サービスを廃止することがあります。
- 弊社は、本サービスを廃止するときは、お客様に対し、廃止する日の１カ月前までに、その旨を本サービス用Ｗｅｂサイト上等にて告知します。
免責事項
- 弊社は、お客様が本サービスを利用できなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
- 弊社は、お客様の商品注文登録に従い、商品配送・決済等の販売サービスを遂行すること以外に何らの義務を負いません。
- 但し、上記免責事項に関し、弊社の故意または重大なる過失によりお客様に損害を与えた場合は、この限りではありません。
著作権
- お客様は、本サービスにおいて提供されるいかなる情報につき、著作権法で認められる私的な使用等の場合を除く、コピー・複製・アップロード・ダウンロード（キャッシュを除く）・無断掲示・伝送・配布等の行為をすることはできません。
プライバシーポリシー
文藝春秋のプライバシーポリシー
株式会社文藝春秋は皆様から提供された個人情報（個人を識別できる情報）の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律および関連法令等を遵守し、個人情報の適正な収集・利用・安全管理を行うため、以下のポリシーを定め、その実現に努めます。
- 個人情報保護に関する規程を定め、当社従業員はこれを遵守し、皆様の個人情報を適正に管理いたします。
- 個人情報管理責任者を置き、個人情報の取扱い等について安全管理体制を実効あるものといたします。
- 個人情報の収集、利用にあたっては目的を明確にし、その目的の範囲内で適正利用をいたします。
- 個人情報の収集は公正な手段によって行います。
- 提供いただいた個人情報は、法令等に基づく場合など正当な理由のある場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。
- 個人情報の改竄、漏洩、不正アクセス等を防止するための合理的な措置を講じます。
- 個人情報の処理を外部委託する場合は適正な委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を委託先と結び、必要かつ適切な監督を行います。
- 当社の保有個人データについて、その情報をご提供いただいた本人から、開示・訂正・削除・利用停止のお申し出があった場合は、合理的な範囲内で適切迅速に対応いたします。
- 個人情報保護のために必要な措置を継続的に見直し、その改善に努め、安全管理体制を維持いたします。
当社が「報道の用に供する目的」で情報を取り扱うときは、個人情報取扱事業者の義務は適用されません。
このため、これらの情報については上記ポリシーの対象外となりますが、当社は、報道機関として、報道独自の倫理・規範に則り、個人情報の適正な取扱いを遵守しています。
■個人情報に関するお問い合わせ窓口
文藝春秋個人情報管理センター
TEL:03-3265-2608 FAX:03-3265-1363
当サイトの運用について
株式会社文藝春秋が運営する当サイトでは、上記のプライバシーポリシーとともに、以下のサイト運用方針に従っています。
- 必要に応じ適切な範囲内でお客様の個人情報をお知らせいただく場合があります。その際は、個人情報の利用目的・条件等を明示いたします。
- 個人情報および個人情報が蓄積されたデータベースを、不正なアクセス・漏洩等のリスクから保護すべく、適切な方法で管理します。
- 当サイトが収集した個人情報に関して、照会、修正等を希望されるお客様には、文藝春秋個人情報管理センターまでご連絡いただければ、合理的な範囲で必要な対応をさせていただきます。
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